В современном мире цифровизации и электронного документооборота система межведомственного электронного документооборота (МЭДО) играет ключевую роль в обеспечении эффективного и безопасного обмена документами между федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, а также организаций, необходимость подключения которых к системе МЭДО определяется федеральными органами исполнительной власти.
ООО «ЦБИ» имеет многолетний опыт работы по созданию Узлов доступа и предоставляет комплексные услуги по созданию Узлов доступа к системе МЭДО с учетом требований нормативных и методических документов как в части создания инфраструктуры Узлов доступа к системе МЭДО любой сложности, так и в части обеспечения ее соответствия требованиям о защите информации.
Основные нормативные и методические документы, учитываемые при оказании услуг:
Постановление Правительства РФ от 22.09.2009 № 754 «Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота»
Постановление Правительства РФ от 24.07.2021 № 1264 «Об утверждении Правил обмена документами в электронном виде при организации информационного взаимодействия»
Распоряжение Правительства РФ от 02.10.2009 № 1403-р «Об утверждении технических требований к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти»
Приказ Минцифры России и ФСО России от 12.07.2024 № 611/96 «Об утверждении Требований к организационно-техническому взаимодействию государственных органов и государственных организаций»
Типовые Узлы доступа к системе МЭДО, адаптируемые под требования Заказчика:
Узел доступа Тип 1 – узел доступа для подключения к автоматизированной системе участника МЭДО, в которой предусмотрена обработка конфиденциальной информации, с построением канала связи до Головного узла системы МЭДО.
Узел доступа Тип 2 – узел доступа для подключения к автоматизированной системе участника МЭДО, в которой не предусмотрена обработка конфиденциальной информации, с построением канала связи до Головного узла системы МЭДО.
Узел доступа Тип 3 – узел доступа Оператора.
Проектирование Узла доступа к системе МЭДО – это ключевой этап, на котором разрабатываются индивидуальные решения, учитывающие все особенности и потребности Заказчика, в том числе использование оборудования и программного обеспечения российского происхождения. При необходимости наши специалисты могут реализовать отказоустойчивость системы, а также предусмотреть возможность интеграции с существующей у Заказчика системой электронного документооборота.
В рамках проектирования Узла доступа к системе МЭДО мы разрабатываем и согласовываем с уполномоченным органом технические требования, предъявляемые к Узлу доступа. Результатом проектирования будет являться разработанная документация на Узел доступа к системе МЭДО.
Технические средства Узла доступа к системе МЭДО в требуемом объеме проходят специальную проверку. Наличие соответствующих лицензий, необходимого оборудования и высококвалифицированных специалистов позволяет ООО «ЦБИ» выполнять специальную проверку оборудования без привлечения сторонних организаций.
Монтажные работы включают установку всех стоечных конструктивов, а также технических средств в соответствии с разработанными проектными решениями.
После завершения монтажных работ наши специалисты выполняют установку и настройку программного обеспечения, а также настройку программно-технических средств.
Аттестационные испытания Узла доступа к системе МЭДО на соответствие требованиям по защите информации включают в себя разработку программы и методик аттестационных испытаний, их согласование с Заказчиком и проведение испытаний системы по утвержденным программе и методикам. По итогам аттестационных испытаний выдается аттестат соответствия Узла доступа к системе МЭДО по защите информации.
Мы предлагаем нашим заказчикам услуги по техническому сопровождению Узла доступа к системе МЭДО.
Для оказания услуг по технической поддержке объектов информатизации заказчиков в ООО «ЦБИ» развернута автоматизированная система технической поддержки, аттестованная на соответствие требованиям о защите информации.
Услуги по технической поддержке Узла доступа к системе МЭДО, предлагаемые ООО «ЦБИ», обеспечивают:
бесперебойную работу системы, снижение времени простоя до минимума
мониторинг работы компонентов Узла доступа к системе МЭДО в целом и подсистемы защиты информации в частности
оперативное устранение возникающих проблем, быстрое реагирование на любые технические неполадки
оперативное реагирование на заявки заказчиков и их выполнение в заданные сроки
соответствие Узла доступа к системе МЭДО нормативным требованиям по защите информации в процессе эксплуатации
В рамках оказания услуг по технической поддержке Узла доступа к системе МЭДО мы предоставляем все необходимое оборудование и программное обеспечение для организации удаленного доступа к системе заказчика с соблюдением требований о защите информации.
Применяемые нами системы функционального мониторинга в режиме реального времени следят за состоянием компонентов Узла доступа к системе МЭДО, выявляя любые неисправности до того, как они могут повлиять на его работу.
Применяемые нами системы мониторинга информационной безопасности в режиме реального времени анализируют события информационной безопасности, своевременно формируя соответствующие инциденты. Выявленные инциденты информационной безопасности оперативно отрабатываются нашими специалистами по согласованным с заказчиком сценариям.
Своевременные обновления безопасности применяемого в Узле доступа к системе МЭДО программного обеспечения – важная часть нашей работы. Мы следим за тем, чтобы все компоненты системы Узла доступа к системе МЭДО соответствовали требованиям о защите информации.
В случае серьезных технических сбоев наши специалисты готовы в оперативно прибыть на объект и восстановить работу системы.
Связаться с нашей службой поддержки можно по телефону, через электронную почту или веб-портал. Наши специалисты проведут оперативный анализ возникшей проблемы, используя средства мониторинга и диагностики, и в зависимости от характера проблемы предложат подходящее решение: от консультации до выезда на место для проведения работ. После устранения проблемы мы выявим причины ее возникновения и предложим меры по предотвращению аналогичных сбоев в будущем.
Работа с ООО «ЦБИ» дает ряд значительных преимуществ:
Профессионализм и опыт. ООО «ЦБИ» имеет многолетний опыт работ по созданию Узлов доступа к системе МЭДО, а также выполняло ряд работ на головном узле системы МЭДО
Комплексный подход. Мы предлагаем полный спектр услуг, начиная от проектирования и заканчивая техническим сопровождением
Надежность. Мы работаем только с проверенными поставщиками оборудования и программного обеспечения, что гарантирует надежность всех компонентов проектируемых систем
Соответствие требованиям безопасности. Все работы проводятся в строгом соответствии с требованиями по защите информации, что обеспечивает максимальную безопасность данных наших заказчиков
Создание Узла доступа к системе МЭДО – это сложный процесс, требующий профессионального подхода и соблюдения требований о защите информации. ООО «ЦБИ» предоставляет полный комплекс услуг по созданию Узла доступа к системе МЭДО, гарантируя надежную и защищенную инфраструктуру для своих заказчиков. Обратившись к нам, вы можете быть уверены в качестве всех выполненных работ.